Hướng dẫn kiếm số seri sản phẩm

Kiểm tra số seri nguồn Meanwell 1
Kiểm tra số seri nguồn Meanwell 2

Kiểm tra seri sản phẩm

Để tạo thuận lợi cho quá trình dịch vụ bảo hành, khi bạn tìm kiếm dịch vụ bảo hành từ các đối tác dịch vụ của chúng tôi, vui lòng chuẩn bị với:
1. Tên mẫu sản phẩm
2. Số sê-ri sản phẩm
3. Đơn vị được đề cập trong trường hợp cần thêm thông tin

Kiểm tra thông tin bảo hành

Tôi đồng ý cung cấp cho MEAN WELL số sê-ri của sản phẩm để kiểm tra thông tin thời gian bảo hành và đồng ý với Chính sách Bảo mật ĐẠI LÝ MEAN WELL.
 
Khách hàng thân mến:
Cảm ơn bạn đã chọn sản phẩm MEAN WELL. Một lời nhắc nhở tử tế ở đây; Có một số sản phẩm giả mạo của MEAN WELL trên thị trường. Để có trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt nhất từ MEAN WELL, chúng tôi khuyên bạn nên mua hàng từ các nhà bán hàng có xác nhận đầy đủ như dailymeanwell.com.vn.
 
Tuyên bố từ chối trách nhiệm sản phẩm: Để biết thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo: https://www.meanwell.com/serviceDisclaimer.aspx

Hỏi & đáp

Khi xảy ra sự cố, làm cách nào để kiểm tra xem nguồn vẫn ổn?

1. Đối với người dùng cuối, chúng tôi khuyên bạn nên áp dụng dịch vụ bảo hành từ kênh bán hàng đã mua ban đầu.

2. Đối với các kỹ thuật viên có tay nghề cao hoặc đối tác kinh doanh, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện kiểm tra nguồn điện độc lập. Đầu tiên, tách bộ cấp nguồn khỏi hệ thống và sau đó kiểm tra điện áp đầu ra không tải. Nếu điện áp đầu ra đúng, sau đó lắp lại bộ cấp nguồn vào hệ thống và kiểm tra lại trạng thái. Nếu có thể, hãy đo điện áp đầu ra và dạng sóng hiện tại để phân tích thêm.

Làm thế nào để áp dụng một dịch vụ bảo hành?

1. Để yêu cầu dịch vụ sửa chữa bảo hành, vui lòng chuẩn bị thông tin cần thiết, ví dụ: Tên mẫu sản phẩm, số sê-ri, số lượng lỗi và mô tả hiện tượng lỗi.
2. Kiểm tra với kênh bán hàng ban đầu của bạn để biết quy trình đăng ký bảo hành.
3. Lưu ý đối với chi phí chuyển phát: khách hàng thanh toán chi phí vận chuyển cho trung tâm bảo hành.

Lưu ý về việc gửi lại bảo hành

1. Vui lòng chỉ gửi nguồn điện.
2. Đóng gói sản phẩm đúng cách để tránh hư hỏng do quá trình vận chuyển.